本报讯　记者刘鑫睿报道　5月12日，市委书记杨军生在建昌县接待信访群众并调研。他强调，要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面落实党中央决策部署及省委工作要求，始终站稳人民立场、坚守为民初心，带着责任、带着感情把信访这项“送上门来的群众工作”做细做实，依法依规维护群众合法权益，全力维护社会大局和谐稳定。

　　在建昌县信访局接访室，杨军生先后接待八批来访群众，面对面倾听诉求，详细了解问题缘由、办理堵点和处置进展，与相关负责同志现场研究会商，逐项分析政策口径、厘清问题症结、明确解决方案，要求属地及相关部门扛起责任、迎难而上，拿出务实管用的化解举措，依法依规推动问题尽快解决。

　　杨军生指出，信访工作是党和政府联系群众的桥梁纽带，是检验党员干部群众立场和作风的“试金石”。各地各部门要提高政治站位，树立和践行正确政绩观，毫不松懈抓紧抓实新时代信访工作。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“时时放心不下”的责任感深入开展矛盾纠纷排查化解，切实把问题解决在基层、化解在萌芽状态。

　　杨军生强调，信访工作具有长期性和复杂性，必须久久为功，不可能一蹴而就。要保持战略定力和工作耐心，一个案子一个案子地扎实推进，着力化解多年积累的历史遗留问题。在工作中，既要加大力度、增强紧迫感，又要换位思考、带着对群众的深厚感情去做。要健全领导干部接访下访、包案化解长效机制，压实信访责任链条，发挥联席会议统筹作用，推动信访工作从“事后处置”向“事前预防”延伸。要坚持透过个案深挖共性根源，举一反三、系统施治，实现解决一个问题带动一批问题解决，持续提升信访质效和群众满意度。

　　市领导于德江、范炳吉分别参加接访和调研。