6月25日，全市12345政务服务专项联席会议召开。会议传达市委书记孙付春关于12345政务服务便民热线有关工作的指示精神。市委常委、市政府党组成员范晶出席会议并作工作部署。

　　会议要求，要进一步提高政治站位，自觉践行以人民为中心的发展思想，主动破除部门本位主义，确保群众诉求“事事有回应、件件有着落”。要聚焦关键环节，逐项抓好任务落实。要优化精准交办机制，加强话务员业务培训，厘清职责边界，提升派单准确率。要提升快速处置效能，健全从受理到办结的全流程闭环管理，建立“平台自动督办、部门提级督办、市级领导督办”三级督办体系。要严格办理标准，强化高位调度，加快存量诉求清零进度。

　　会议强调，要强化制度保障，压实督导责任，建立长效机制，校准工作导向，确保各项工作落到实处。要以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，真抓实干、久久为功，把每一件群众诉求办实办好，以高水平民生保障和一流的营商环境，为葫芦岛经济社会高质量发展提供有力支撑。

　　会上，绥中县、建昌县、市住建局、市自然资源局作表态发言。