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2024年2月7日，腊月二十八，大多数人早就沉浸到了新年将至的轻松喜庆氛围中了，而仲裁庭里的一记清亮的法槌音宣告了案件庭审的开始，身着庄严仲裁服的仲裁员们用这样的工作常态迎接新年的到来。这枚法槌见证了市本级2023年160件案件的全过程。

      星光不负赶路人。2023年，是葫芦岛市劳动人事争议仲裁发展史上意义非凡的一年，是踔厉奋发、厚植根基之年，是机构重塑、面貌焕新之年，是奋楫笃行、再启新局之年。全体仲裁人不忘初心、凝心聚力、奋力担当、奋起赶超，交出了一份无愧于心的高分答卷。

      这一年，他们坚持党对仲裁工作的坚强领导，把仲裁工作放到全局大局中去谋划和推进，助力我市营造良好的市场化、法治化营商环境。

       这一年，他们便民利民，入企助企。一次性全方位告知的便民服务条，实现了“码”上服务；舒适的庭审侯等区、饮水机、老花镜、法律法规宣传册……于细节处体现出对百姓的贴心。全年现场解答1490余人次，发放宣传材料1680余份，发放仲裁文书类720余份。年内他们先后入企帮扶四次，为我市中小微企业提供法律服务。

      这一年，他们致力发挥仲裁作为多元化纠纷解决机制的作用，寻求各种方法途径促成案件调解和解，有效化解社会矛盾纠纷，全年调解和解率达75.74%，网上调解服务平台受案83件，全部及时处理完成，仲裁公信力进一步提升。

      这一年，他们积极探索如何加快推进案件程序，不断优化、应用好仲裁案件管理系统，实现办案线上线下相结合，有序推进仲裁办案工作，为当事人提供公正、高效、便捷的仲裁服务。全年案件当期结案率达到100%，终结率达到84.88%。

      这一年，他们继续发挥仲裁优势，积极建立完善多元化处理机制，与市中级人民法院、市总工会、市企业家协会等联动办案，多方合力多元处理；与社保、工伤、劳动监察等部门联合，研究探讨案件的合法有效处理。在2023年度平安辽宁建设劳动人事争议多元化处理机制建设考核中，助力葫芦岛市取得了全省第三名的佳绩。

      旧岁已展千重锦，新年再进百尺竿。“新春第一会”吹响了坚决打好打赢攻坚之年攻坚之战的冲锋号，2024版的考卷已经铺开。仲裁院将继续强化技能学习，通过庭审观摩、案例研讨、业务知识考核等多种有效形式，提高仲裁工作水平，提升仲裁工作质效；狠抓队伍建设，坚持开展劳动人事争议仲裁的党风廉政建设，树立良好仲裁形象；进一步着力普法宣传活动，强化仲裁调解的便捷、高效优势；不断优化仲裁程序，将“快调、快立、快审、快结”落到实处。

      葫芦岛市劳动人事争议仲裁院将立足当下，坚定信心，在新的征程上乘风破浪，勇立潮头，推动各项工作再上新台阶，为促进社会和谐稳定保驾护航，为优化营商环境，打好打赢全面振兴新突破攻坚之战贡献力量！

丨文稿来源：劳动人事争议仲裁院

丨本期编辑：李苏宁

丨责任编辑：张   震

丨审      核：余华盛

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