近日，市局港航分局通过“公安—企业”联调机制，解决了一起涉企供货纠纷，赢得涉事双方企业赞誉，并获赠锦旗。

快速响应，启动三方联调

1月初，大连某企业到葫芦岛港治安派出所报案称，其存放在港区内的货物被运给外地收货方后，被反馈“品质不达标”，企业怀疑货物在存储或装货过程中被“调包”。

此事涉及经济利益与商业信誉，接到报案后，分局高度重视，启动了“公安—企业”联调工作机制，力争快速查明事实、维护企业利益。

专业溯源，精准查明事实

办案民警秉持客观公正原则，迅速展开工作，先是前往现场实地查验货物状况，通过货物垛形了解现场装卸货情况；之后通过走访运输、仓储等相关环节工作人员，了解流程细节；并依托视频监控系统进行全链条溯源排查，最大化还原现场。

经调查，民警成功排除了货物被不法“调包”的嫌疑，为本地货物代理方打消了疑虑，同时也让供货企业吃下“定心丸”，明确了问题症结在于供需双方对质量认定的标准不同，从而导致沟通不畅。

化解纠纷，赢得企业赞誉

在事实清晰、责任明确的基础上，公安机关并未止步，而是发挥桥梁作用，主动搭建沟通平台，促进供货方、代理方与收货厂家进行三方沟通。最终，各方成功消除了争议，就货物品质标准达成共识，圆满解决了这起纠纷，避免了潜在的经济损失与合作关系破裂。

事后，涉事企业双方均对分局主动担当、专业高效的工作作风给予了肯定，特地赠送锦旗以表谢意。双方企业负责人表示：“这次经历，让我们感受到了葫芦岛公安营造的优质营商环境。”