“我真是一点隐私也没有了！”11月初，辖区居民张女士气鼓鼓地走进市局龙港分局双龙街派出所，称其楼上邻居在家周围安装了10个监控设备，部分摄像头角度对准自家房子，认为其侵犯了自己的隐私，寻求派出所的帮助。

接警后，社区民警高梓轩第一时间带领辅警到达现场。根据求助人张女士描述称：“楼上邻居张先生在房屋四周安装的监控设备会拍摄到自家的房子，自己的一举一动都被监控拍下了，家人什么时候出门、什么时候回家，被拍得一清二楚，一点隐私也没有了！”张女士深感不适。

随后，民警找到张先生沟通此事，得知其为了保障家中的财产安全才安装的监控，张先生称：“安装的摄像头只拍到了楼下门口，又没拍到她家里，并没有要侵犯她的隐私”。张先生与张女士各执一词互不相让，矛盾随时有可能激化。为彻底解决矛盾，民警多次与双方进行沟通。

11月11日，民警再次来到小区对双方开展劝解。一方面向张先生解释安装摄像头要考虑到周边邻居的感受，不能侵犯他人隐私，希望其撤掉一部分或者将监控方向稍作调整，这样既能消除楼下张女士一家的顾虑，也能缓和关系，毕竟“远亲不如近邻”；另一方面对张女士的担忧表示理解，并向其解释张先生并非有意要侵犯他人隐私。

经过民警苦口婆心的劝说，张先生最终同意拆掉3个摄像头，调整2个摄像头的方向，确保监控不会拍摄到楼下邻居的住所。张女士对该处理结果表示满意，两家在民警的见证下握手言和。