10月19日18时许，一名热心群众来到绥中县局塔山屯镇派出所，称其捡到了一部手机和一张身份证，考虑到身份证件和手机丢失会给失主带来诸多不便，希望民警帮助找到失主。

了解情况后，民警对热心群众的行为给予赞扬。随后民警立即展开工作，通过调取监控发现，在17时12分，一名女子骑电动车拐弯时不慎将手机与身份证掉落在路边。得知这一线索，民警通过询问村民，成功与失主霍某取得联系。

很快，霍某赶到派出所，在核实身份信息无误后，民警将身份证和手机还给了她。霍某握住民警的手说：“感谢警察同志和热心群众，要不是你们，这么晚我都不知道去哪找！”

临走前，民警提醒她，一定要妥善保管个人财物和证件，避免因丢失造成不必要的麻烦。