“如果当时没遇见刘警官，我都不知道怎么办了。”6月22日，马女士走进建昌县局交通管理大队，将一面印有“热情解车主危困积极保道路平安”的锦旗和一封感谢信送到交警手中，对交警的暖心救助表示感谢。

6月17日19时许，马女士驾车急匆匆去往农贸市场取货，行驶到建凌桥上时，车辆发生故障停在大桥中间无法行驶；她急忙打开双闪，下车随手摆放了事故警示牌，随后向过往车辆招手求助。但当时桥上车流量较大，她等了好一会都没有车辆愿意停下来帮忙。

这时，外出办案的案件查处中队中队长刘彤彤开车路过，看到此情况后，他把车停在一边，上前查看；得知马女士的车出了故障无法行驶后，他将事故警示牌放置在了正确的位置，随后让马女士回到驾驶室查看仪表盘，这才发现原来车子是没油了，才无法启动。

刘彤彤告诉马女士去附近的加油站去取汽油，紧接着他联系两名同事来帮忙指挥交通，疏通后方车辆。马女士取回汽油后，刘彤彤又帮忙将油加进油箱。车子很快恢复了正常，他将事故警示牌收好，放回了马女士的车上；得知马女士还有急事要办，还安排同事帮忙将油桶送回加油站。

“他当时帮完我就走了，我只知道他的警号是953876、是交警队的。”马女士是后来经过多方打听才知道他的姓名。于是，马女士和家人来到大队对刘彤彤以及其他两位警官的帮助表示感谢。