中小学招生工作涉及千家万户,备受社会关心关注。多年来,新生入学前,家长要准备多种资料,经过复杂程序,才能办理好孩子入学手续。如何打破传统入学方式,实现新生入学便利化便民化,成为需要破解的重要课题。葫芦岛市教育局主动担当作为,下定决心解决社会痛点问题,推动义务教育“入学一件事”报名形态改革,提升教育系统政务服务水平。
一、科学谋划中小学网上报名工作
2021 年,市教育局制定了《葫芦岛市“入学一件事”网办设计方案》,率先在龙港区开展试点工作,在总结经验优化工作流程后,2022年开始,在市委、市政府的大力支持下,将“入学一件事”作为教育系统优化营商环境重要民生工作在全市推广。市教育局制发了《葫芦岛市“入学一件事一次办”改革实施方案》,面向社会发布广泛宣传,列出任务和时间清单,精准调控周密部署。会同市营商局开发了网上报名系统,对办理的主要流程进行全要素推演,积极对接市营商、公安、不动产、民政等多部门,在数据共享、材料核查等方面争取支持,及时解决遇到的堵点、难点问题,攻坚克难,应对挑战。
二、全力保障中小学网上报名工作平稳有序
葫芦岛市200余所义务教育阶段学校全部纳入“入学一件事一次办”改革,其中入学条件、申请材料、操作流程、审核标准、结果样式等14项要素信息,实现域内跨县区通办。涉及自然资源、公安、卫健、民政等部门核发的材料,全部采取数据核验方式免于提交,实现入学报名“零材料”,数据查询类均通过“零证明”系统查询核验,实现“零证明”办理。为了让家长操作更方便,“入学一件事”通过“葫芦岛政务服务网”和辽事通APP” 端口办理网上报名,市教育局与市营商局联合开展直播培训,对网上报名工作开展直播视频教学,家长通过微信扫码即可观看,简单易学方便快捷。实现了网上入学“掌上办”“秒批秒办”。
三、不断提升中小学网上报名工作效能
“入学一件事”网上报名端口开放时刻,市教育局、市营商局、市大数据管理中心有关领导和运营公司技术人员严阵以待,系统保障组、网络保障组、数据保障组、代帮办保障组、宣传保障组协同配合,全力保障平台网络支撑和数据畅通。市自然资源局、市公安局、市民政局、市卫健委、市法院与各县(市)区相关工作人员同步工作,保障24小时值班值守,确保网上操作系统安全、平稳、规范。网上报名期间,全市200余所学校的400多名教师和近200名公安民警在线审核校验工作,网上报名系统运行平稳。2022年全市义务教育阶段新生入学网上报名比例达66%,2023年网上报名比例上升到85.75%。
奋楫者先,创新者强。改革“入学一件事”网上报名工作,是落实以人民为中心服务理念的务实举措,市教育局将继续改革创新,进一步完善办理系统功能,细化办事情景,把“入学一件事”打造成全市政务服务提升的亮点工作,为持续优化葫芦岛市营商环境,增强人民群众的获得感、幸福感贡献教育力量。