入冬以来，市民政局紧盯气象寒潮、雨雪降温预警，聚焦特殊困难群众急难愁盼，坚决扛起民生兜底保障责任，确保困难群众安全温暖过冬。

　　一是聚焦基本生活保障，确保政策落实到位。全面应用省困难群众智慧救助系统、低收入人口动态监测信息平台，及时摸排预警信息，认真落实单人保、渐退期、刚性支出扣减等政策，重点关注分散特困人员集中供养需求，确保应养尽养，按月调度各地区困难群众救助资金发放情况，并及时向财政部门反馈。

　　二是聚焦特殊群体帮扶，切实解决实际困难。深入实施“寒冬送温暖”专项救助、“走进困难家庭、倾情解忧暖心”专项行动，加大重点时间、重点区域流浪乞讨人员巡查转介处置力度，强化救助站防寒物资储备，常态化开展特殊困难群体入户走访调查，确保流浪乞讨、务工不着等各类临时遇困人员及时得到有效救助，让独居、空巢老人在寒冬中感受到党和政府温暖。入冬以来，全市民政系统共储备棉衣棉被等各类防寒物资6000余件套，开展街面巡查超900余次，发放取暖救助资金2000余万元。?

　　三是聚焦主体责任落实，筑牢安全风险防线。深入推进民政系统重大安全隐患排查整治、消防安全“打非治违”专项行动，成立民政系统安全生产委员会，一体推进安全生产工作制度化、规范化，组建9个安全督导检查组，常态化开展民政服务机构安全生产督导检查，累计排查并完成隐患问题整改94个，组织召开消防安全培训会，开展养老服务机构消防应急演练，全方位提高干部职工、服务对象防灾减灾意识和应急避险能力。

　　四是聚焦群众关切问题，畅通救助受理渠道。严格落实救助信息公示公开制度，完善社会救助政策清单，在政府门户网站设置“社会救助”栏目，主动公开各项救助政策。全面畅通社会救助服务热线，完善12345政务服务便民平台热点问题信息库，强化乡镇、街道、社区网格员、社会工作者民生保障业务技能培训，动态更新困难群众帮扶台账。积极争取通信运营商支持，首创全省救助服务受理新模式，向广大市民发送救助公益短信140万条，确保流浪乞讨人员、临时遇困群众及时得到救助，安全温暖过冬。