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党的二十大报告提出，健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系。面对新形势新任务新要求，在“人人有社保，生活更美好”的愿景下，“提高执行力”成为社会保险经办机构必然的使命。葫芦岛市劳动和社会保障服务中心养老保险服务分中心积极探索建立“一门引导、一站服务、一次办结”的“标准化”服务新格局，不断加强社会保险标准化建设。

       为进一步加强对县（市）区业务经办的指导，各分管副主任亲自带队，共召开业务经办会议4次，分别是全市企业机关核定、灵活就业养老保险业务流程研讨会，企业机关核算、拨付业务流程研讨会，个人账户、城乡居民养老保险业务动员会及研讨会，开展业务研讨、业务培训和调研督导工作。各级社保经办机构相关科（股）室负责人及经办人员积极发表意见，经过激烈讨论，重新明确了丧葬费办理、企业职工退休待遇计算扫描等要件。目前，已启动《葫芦岛市养老保险业务经办规程》研究编制工作，正在与各县（市）区征求意见，上报省中心审核后将制成《葫芦岛市养老保险业务经办规程指导手册》。该指导手册将涵盖企业职工基本养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民基本养老保险等12项养老保险经办服务事项，并详细规定各项养老保险经办服务事项的受理条件、办理流程、申请材料等内容，为进一步提升我市社会保险服务标准化、规范化、便利化水平提供了保障。

       一切工作有标准、一切标准有程序、一切程序有执行，一切执行有监督，以“小窗口”服务“大民生”，以“新标尺”锻造“硬功夫”，标准化的“魅力”在葫芦岛养老保险经办管理服务中熠熠生辉。下一步，葫芦岛劳动和社会保障服务中心养老分中心将以标准化为核心，以“一网通办” 为杠杆，以强化业务培训为抓手，在统一业务术语、统一服务形象、统一经办流程方面下“真功夫”，推动实现窗口服务高效化、工作流程标准化、员工队伍全能化，擦亮“葫芦岛人社”服务品牌。　

丨文稿来源：市劳动和社会保障服务中心养老服务分中心

丨本期编辑：李苏宁

丨责任编辑：张   震

丨审      核：余华盛

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